OKR-y w akcji
Ten zespół programistów pracujących zdalnie korzysta z aplikacji Zoom i Trello do omawiania oraz rejestrowania swoich KR-ów w kwartale.
Ci marketerzy aplikacji randkowych używają Confluence do śledzenia swoich postępów w zakresie OKR-ów na dany kwartał.
Ten zespół HR tworzy OKR-y w Miro i omawia je po pierwszym miesiącu.
Czego będziesz potrzebować
Zdalne
Wideokonferencje z udostępnianiem ekranu
Narzędzie do współpracy cyfrowej (zobacz szablony)
Osobiste
Miejsce spotkania
Narzędzie do współpracy cyfrowej (zobacz szablony)
Duży ekran lub projektor
Zegar
Opcjonalne szablony
Szablony Atlassian
Instrukcje dotyczące gry
1. Przygotowanie 10 MIN
Zespoły zdalne powinny zacząć od stworzenia dokumentu współpracy, takiego jak tablica Trello lub strona Confluence. Mogą skorzystać z udostępnionych szablonów lub stworzyć własny.
W przypadku zespołów pracujących bezpośrednio ze sobą należy utworzyć współpracę, którą planują udostępnić na ekranie podczas sesji.
Zespół powinien wybrać okres OKR-ów. Jeśli wyniki w firmie bada się kwartalnie, dobrym pomysłem będzie wybranie kwartału.
Przed spotkaniem podziel się z zespołem wszelkimi informacjami, które pomogą określić OKR-y. Mogą to być szersze cele firmy, harmonogramy projektów, wskaźniki dotyczące klientów, informacje zwrotne od klientów lub OKR-y z poprzednich kwartałów.
Wskazówka: PRZYKŁAD Z GÓRY
Użyj OKR-ów organizacji, aby wybrać OKR-y zespołu. To gwarantuje, że będą znaczące i warte inwestycji zespołu.
2. Ustalenie zasad 5 MIN
Poproś zespół, aby zapamiętał następujące kwestie przed rozpoczęciem spotkania:
- Należy pomyśleć o wartości, którą chcemy osiągnąć dla naszych klientów lub osób, które obsługujemy.
- Zespół powinien zastanowić się, jak zmierzyć sukces w osiągnięciu tej wartości.
3. Wybór celów 30 min
Zadaj pytanie: „W jakim obszarze możemy wprowadzić największą wartość dla naszych klientów w nadchodzącym kwartale?”.
Poproś zespół o przeprowadzenie burzy mózgów na temat celów, dodając je do dokumentu współpracy. Połączcie w grupy podobne cele, a następnie streśćcie swoje pomysły w formie maksymalnie 3 celów.
WSKAZÓWKA: ZACHOWAJ ROZSĄDEK
Dobre cele są:
- Określone
- Mierzalne
- Osiągalne
- Trafne
- Ograniczone czasowo
WSKAZÓWKA: MNIEJ ZNACZY WIĘCEJ
Wybór nie więcej niż trzech celów pozwala zespołowi skupić się na postępach w obszarach o najwyższej wartości dla klienta.
4. Określenie kluczowych wyników 5 MIN
W przypadku każdego celu wybierz kilka kluczowych wyników, których osiągnięcie potwierdza realizację danego celu. Zespół musi wybrać wskaźniki demonstrujące wyniki wykonanej przez niego pracy.
WSKAZÓWKA: WYNIKI, NIE ZADANIA
Miarą pracy są kluczowe wyniki, a nie sama praca.
„Utwórz 5 stron internetowych” to praca.
„5-procentowy wzrost liczby wyświetleń strony” to kluczowy wynik.
5. Przypisywanie właścicieli 5 MIN
Przypisz każdemu kluczowemu wynikowi (KR) właściciela w zespole. Chociaż KR należy do całego zespołu, to jego właściciel jest odpowiedzialny za śledzenie postępów zespołu w jego realizacji.
WSKAZÓWKA: ZRÓB PRZERWĘ
OKR-y wymagają wytężonej pracy umysłowej i czasu. Rób przerwy, aby odzyskać energię. Alternatywnie możesz też prowadzić kilka krótszych sesji zamiast jednej długiej sesji.
6. Przegląd 10 MIN
Przejrzyj cele i kluczowe wyniki oraz zastanów się, czy są wystarczająco ambitne. Staraj się zrównoważyć wyznaczanie osiągalnych celów z tworzeniem wystarczających wyzwań, aby utrzymać motywację zespołu.
Upewnij się, że KR-y mogą być punktowane okresowo w skali przesuwnej od 0 do 1.
0,3 = Nie udało się zrealizować celu
0,7 = Było bardzo blisko
1 = Osiągnęliśmy cel bez wysiłku. Może powinniśmy wyznaczyć trudniejsze cele na przyszłość.
WSKAZÓWKA: BRAK OCENY WYDAJNOŚCI
OKR-y nie są efektywne, jeśli są powiązane z indywidualnymi ocenami wydajności, ponieważ wówczas zespoły nie mierzą wysoko. Upewnij się, że kierownicy zgadzają się z tym podejściem przed ustaleniem OKR-ów.
WSKAZÓWKA: UDOSTĘPNIANIE ZASOBÓW
Czy którykolwiek z OKR-ów pokrywa się z celami innych zespołów? Stwórzcie wspólny OKR i połączcie swoje zasoby.
Kolejne czynności
Zapisz
Zapisz swoje OKR-y w miejscu, w którym Twój zespół i interesariusze łatwo je znajdą.
Licz punkty
Jeśli organizacja działa w cyklu kwartalnym, spróbuj przeglądać swoje OKR-y raz w miesiącu. W każdym miesiącu organizuj spotkanie zespołu, aby ocenić postępy. Określ wynik, który będzie odzwierciedleniem tego, jak podążacie w kierunku każdego celu.
Uwzględnij uzasadnienie wyniku i jego zmianę od poprzedniego miesiąca.
Retrospektywa
Zakończcie kwartał przyznając każdemu z KR-ów ocenę końcową. Używając Retrospektywy, przeanalizujcie swoje OKR-y i zastanówcie się, co możecie poprawić przy ich kolejnym ustalaniu.
PRZYKŁAD: MIESIĘCZNA PUNKTACJA
Ten zespół dzieli się swoim aktualnym wynikiem KR na koniec pierwszego miesiąca.
Inne wersje
Zacznij od czegoś małego
Dla zespołów, które dopiero zaczynają pracę z OKR-ami, ogranicz sesję do jednej godziny i jednego celu.
Grupy robocze
W przypadku działania w formie grupy roboczej (grupa poszczególnych osób odpowiedzialnych za indywidualne produkty pracy) zamiast zespołu (grupa odpowiedzialna za wspólny produkt pracy), za wyniki powinni odpowiadać właściciele poszczególnych celów, a nie cały zespół.
Cele Agile
Dla zespołów wykorzystujących metodologie Agile OKR-y można powiązać z celami sprintu lub celami przyrostu programu.
Poznaj inne gry
Od naszego zespołu dla Twojego
Nasz comiesięczny newsletter zawiera aktualne porady, wskazówki oraz informacje o najnowszych grach.
