Praca ze zgłoszeniami w Jira

W tym samouczku objaśnimy, jak pracować ze zgłoszeniami w Jirze. Nie będą tutaj omawiane rytuały zespołowe przeprowadzane poza Jirą, takie jak spotkania dotyczące planowania sprintów, retrospektywy i codzienne spotkania stand-up. Informacje na ich temat znajdziesz na stronie Jak korzystać z metodyki Scrum w Jirze.

Zgłoszenia można utworzyć na kilka różnych sposobów:

Z poziomu górnego paska nawigacyjnego w dowolnym miejscu w systemie Jira

W backlogu

Na tablicy (tylko w projektach zarządzanych przez zespół)

Zgłoszenia mogą mieć również postać zadań podrzędnych, z których każde jest przypisywane i śledzone osobno. Zadania podrzędne tworzy się z różnych powodów. Oto niektóre z nich:

• Aby podzielić zgłoszenie na jeszcze mniejsze fragmenty.
• Aby umożliwić przypisanie różnych aspektów zgłoszenia do różnych osób.
• Aby utworzyć listę rzeczy do zrobienia dla zgłoszenia.

Tworzenie zadania podrzędnego:

1. Przejdź do zgłoszenia i wybierz kolejno więcej ( ••• ) > Utwórz zadanie podrzędne.
2. Wypełnij szczegóły w razie potrzeby, a następnie kliknij przycisk Utwórz.

Ustawianie oszacowania zgłoszenia:

• Wprowadź oszacowanie.

Jeśli masz trudności z szacowaniem zgłoszeń, nie przejmuj się — to zupełnie normalne! Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym szacowania, w którym znajdziesz porady i wskazówki na temat właściwego szacowania zgłoszeń.

Uszeregowanie zgłoszeń według priorytetu umożliwia zespołowi wyświetlenie zgłoszeń, którymi członkowie zespołu będą zajmować się w następnej kolejności. Aby uszeregować zgłoszenia, przejdź do backlogu lub tablicy, a następnie ustaw zgłoszenia w odpowiedniej kolejności według priorytetu, klikając je i upuszczając. Oto kilka przykładów zastosowania:

• W projekcie Scrum planując następny sprint, możesz uszeregować zgłoszenia w backlogu, a następnie zdecydować się na dodanie do sprintu pierwszych 10 (lub dowolnej innej liczby zgłoszeń, którą zespół jest w stanie ukończyć).

• W szablonie Kanban możesz uszeregować zgłoszenia w kolumnie Do zrobienia i poprosić członków zespołu o wybieranie zgłoszenia ze szczytu listy, gdy będą podejmowali się dodatkowej pracy. W przypadku tego podejścia kolumna zawierająca wszystkie zgłoszenia Do zrobienia będzie wymagała stałej uwagi, gdyż priorytety się zmieniają.

Uwaga: aby przenieść zgłoszenie wyżej lub niżej na tablicy, musisz mieć do niego uprawnienia planowania zgłoszenia i edycji zgłoszenia.

Istnieje możliwość oznaczenia zgłoszenia, które będzie wyglądało w następujący sposób:

Oznaczanie zgłoszenia bywa przydatne, ponieważ zachęca do współpracy i komunikacji w całym zespole. Oto kilka przykładów:

1. Pracujesz nad zadaniem, ale zdajesz sobie sprawę, że nie masz możliwości, aby je dokończyć. Po oznaczeniu zgłoszenia członek zespołu z wolnymi zasobami może zerknąć na tablicę i dołączyć, aby Ci pomóc.

2. Zgłoszenie, nad którym pracujesz, zostało zablokowane. Możesz oznaczyć zgłoszenie, dodać komentarz z wyjaśnieniem blokera, a następnie przejść do następnego zadania. Każdy, kto spojrzy na tablicę, zobaczy, że zgłoszenie zostało oznaczone, i gdy tylko je otworzy, będzie wiedział, co się dzieje.

Oznaczanie zgłoszenia:

1. Przejdź do swojej tablicy.

2. Kliknij zgłoszenie prawym przyciskiem myszy.

3. Naciśnij przycisk Dodaj flagę.

Zmiany stanu zgłoszeń ilustrują postęp w przepływie pracy. Aby przenieść zgłoszenie z jednej kolumny do drugiej, przeciągnij zgłoszenie i umieści je w nowej kolumnie.

Uwaga: Jeśli okaże się, że nie możesz przenieść zgłoszenia do innej kolumny, może to oznaczać, że taka możliwość została ograniczona w przepływie pracy dla Twojego projektu. Jira jest tak zaawansowanym narzędziem, ponieważ administratorzy mogą wymusić konkretne reguły w przepływie pracy projektu, na przykład obowiązkowe przenoszenie błędów do kolumny QA lub uniemożliwienie przenoszenia historyjek bezpośrednio z kolumny Do zrobienia do kolumny Gotowe. Więcej informacji można znaleźć w naszej dokumentacji dotyczącej przepływu pracy.

Filtr zgłoszeń umożliwia ukrycie zgłoszeń, których nie chcesz wyświetlać, i skupienie się na tych, które stanowią przedmiot Twojego zainteresowania. Jira oferuje funkcję szybkiego filtrowania, która umożliwia filtrowanie zgłoszeń na tablicy. Na tablicach Scrum/Kanban wygląda to następująco:

1. Pasek wyszukiwania: umożliwia wyświetlanie zgłoszeń zawierających termin wyszukiwania i ukrycie reszty.

2. Menu Szybkie filtry: Domyślnie możesz filtrować według zgłoszeń przypisanych do Ciebie oraz ostatnio zaktualizowanych zgłoszeń. W tym miejscu wyświetlane będą również wszystkie szybkie filtry, które utworzysz.

3. Menu Przypisane do: umożliwia wyświetlenie wyłącznie zgłoszeń przypisanych do wybranych osób.

Tworzenie własnych szybkich filtrów (tablice Scrum i Kanban):

1. Przycisk elipsyPrzejdź do tablicy, a następnie wybierz kolejno więcej () > Ustawienia tablicy.
2. Kliknij kartę Szybkie filtry.

3. Wprowadź nazwę, zapytanie JQL i opis filtra. Aby uzyskać więcej informacji o zapytaniach JQL, zapoznaj się naszą dokumentacją dotyczącą wyszukiwania zaawansowanego.

4. Kliknij przycisk Dodaj.